Mobilmarkedsføringens dumme spørsmål – og dumme svar. del 1

Mobilmarkedsføring er ikke vanskelig å sette seg inn i. Mobilmarkedsføring har egentlig ganske enkle begreper som de fleste med hodet på nogenlunde rett plass enkelt kan sette seg inn i. Men når ekspertene (mobilmarkedsførere, interaktive konsulenter, rådgiver for elektroniske kanaler eller hva nå de måtte kalle seg) snakker om mobilmarkedsføring, er det sjelden man gir svar på de enkleste spørsmålene.

Til glede for nye og gamle lesere, her er svar på noen av spørsmålene du ikke tør stille, men gjerne vil ha svar på.


Hvem kan jeg sende SMS til?
Alle som har gitt deg lov. (Det betyr at de som oftest har sendt deg en SMS)
Om de ikke har gitt deg lov, må de være dine faste kunder og du sende informasjon til de

Hvordan innhenter jeg samtykke?
a. Kunden sender deg en SMS
b. Kunden skriver inn en kode på et nettskjema de har mottatt på SMS
Underskrifter på fysiske ark fungerer, men ikke bruk det. Det er uhørvelig tungvint og gir mer stress enn kos.

Hva kan/bør jeg sende?
Informasjon du selv ville like å motta og som gir en reell verdi til mottaker. Se også Huskeregler for mobilmarkedsføring

Hvilke muligheter har jeg til å sende informasjon?
Tre hovedmetoder:
SMS: det vet du hva er. 160 tegn.
MMS: en avansert SMS med bilde, lyd og tekst. De fleste kan åpne denne
WAP-push: en link til video, WAP-side (se wap/mobilt internett lenger ned) eller annet. . WAP-siden kan være din hjemmeside på mobil.

En SMS kan også ha link til en WAP-side, men denne blir uansett sendt som en vanlig SMS. Ved en WAP-push er hele beskjeden en stor link, i en SMS er bare akkurat bokstavene som utgjør linken mulig å bruke til link.

Hvordan vet jeg om kundene bytter nummer?
Det er som regel tre måneders ventetid fra et tlfnr blir sagt opp til en annen person får det. Dersom du sender meldinger minst hver tredje måned, får selskapet du sender ut meldinger via beskjed om meldingen kommer fram. Gjør den ikke det, skal nummeret slettes (skjer ikke dette hos deg nå – bytt firma)

Hva bør jeg gjøre hvis jeg er usikker om jeg kan sende mobilmeldinger til en gruppe mottakere?
Snakke med noen som har peiling og hør på rådene de kommer med. Det sparer deg for tid og penger. Et skikkelig selskap gir deg råd billig.

Hva er forskjellen på WAP og mobilt internett?
Når du surfer på nett på mobilen kan du enten gå på det vanlige nettet eller små sider spesielt tilpasset mobilen. De små sidene kalles WAP eller mobilt internett blant de som ikke liker ordet WAP. Om man surfer på vanlige internettsider gjennom, f.eks Opera Mini, er du på nett med mobilen.

Her er det garantert utelatt mange dumme spørsmål. Har du noen dumme spørsmål du vil ha svar på?

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s